Spørsmål og svar om sikker sletting (FAQ)
Personopplysningsforskriften krever at alle enheter slettes før de gjenbrukes eller resirkuleres.
Les mer om lover og regler for sikker sletting ved retur av IT-utstyr
Harddisker
SSD-disker
Taper
Disketter
CD-plater
DVD-plater
Videokassetter
Minnepenner/flashminne
Minnekort (til f. eks digitale kameraer og videokameraer)
Stasjonære og bærbare PC-er
Stasjonære og bærbare Mac
Servere
Mobiltelefoner
Smarttelefoner
Nettbrett
Lagringsløsninger
NAS (Network Attached Storage)
Eksterne harddisker
Skrivere (ikke alle skrivere inneholder et lagringsmedium)
MFP (MultiFunksjonsPrintere)
Kopimaskiner
Spillkonsoller
SMART TV’er
«Smart-Home»-enheter
Dekodere
«TV-opptakere»
MP3-spillere
Smartklokker
Digitalkameraer
Gjenoppretting av data (dokumenter, bilder, vedlegg) er ofte mulig ved hjelp av programvare. Merk: Det går ikke an å gjenopprette data dersom en sikker sletting har blitt gjennomført.
Å sette f. eks en mobil tilbake til fabrikkoppsett er ikke det samme som at dine data er slettet. Sikker sletting er en jobb for fagfolk med dertil egnede verktøy.
Les mer om hvordan vi sletter brukt IT-utstyr
Hvis enheten kan gjenbrukes er det gratis, hvis den resirkuleres påløper det et mindre gebyr som du finner i prislista. Der finner du også priser for øvrige standardoppdrag.
Bedrifter og organisasjoner som skal avhende IT-utstyr, mobiler og nettbrett kan ta kontakt med oss. Ta en titt på Guide til retur av IT-utstyr eller bruk kontaktskjemaet.
Privatpersoner kan benytte seg av ADs sikre returbokser for gjenvinningsanlegg eller leverandører som gir private trygghet for at det de kaster blir oppbevart, fraktet og slettet på en sikker måte. Du finner informasjon på denne siden om Sikker retur av brukt IT-utstyr for private.
Selv om strømtilførselen eller batteriet ikke fungerer, er lagringsmediet i datamaskiner og telefoner normalt intakt. Fagfolk kan hente ut data fra harddisker og minne, men dette er ikke noe AD gjør.
