Mobilsletting

Piceasoft mobilsletting er selvbetjeningsløsninger på internett hvor du selv gjør kompliserte operasjoner på egen mobiltelefon eller nettbrett. Her kan du raskt, sikkert og rimelig slette innhold, og flytte viktige data på tvers av mobiler, nettbrett og operativsystem.

Per 01.06.2016 er mobiler og nettbrett med disse systemene støttet:

Eksempel: iOS 4.x ble lansert i 2010, så det vil si at Piceasoft støtter opptil 6 år gamle iPhone.

Slette
Android 2.x og nyere
iOS 4.x og nyere
Windows Phone 8.x og nyere
BlackBerry OS 4.3 – 7

Overføre
Android 2.x og nyere
iOS 4.x og nyere
Windows Phone 7.8 og nyere
BlackBerry OS 4.3 – 7
Nokia S60, Series40, Asha og N9

Systemkravene for å bruke Piceasoft-tjenesten er:

• En PC med Windows 7 eller nyere
• …eller en Mac med Mac OS X 9 (Maverics) eller nyere
• Tilgang til internett
• Minst 500 MB ledig lagringsplass på din PC eller Mac

Du må ha administratorrettigheter på maskinen du bruker. I mange bedrifter er det satt begrensninger på hva du har lov til å installere. PiceaOne, som er den lille «programsnutten» som sørger for at tjenesten klarer å «snakke» med mobilen/nettbrettet, må kunne installeres for at du skal kunne bruke slette- eller overføringstjenesten.

Bruker du din private PC eller Mac er det vanlig at du har de rettighetene du trenger for å installere hva du vil, så da er det ikke noe problem.

PiceaOne inneholder de nødvendige driverne slik at PC-en/Mac-en kommuniserer med mobilen/nettbrettet. PiceaOne fungerer både med PiceaSwitch (overføre) og PiceaErase (slette).

iPhone:
Ta ut SIM-kort
Skru av tastelås
Skru av Finn iPhone
Koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel
Aksepter alle meldinger underveis

Android:
Ta ut SIM-kort
Skru av tastelås
Aktiver Utviklermodus
Aktiver USB-feilsøking
Koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel
Aksepter alle meldinger underveis

Windows Phone:
Ta ut SIM-kort
Skru av tastelås
Koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel
Aksepter alle meldinger underveis

Detaljerte innstillinger er beskrevet i tjenesten.
Disse kan også når som helst fås frem ved å klikke på den oransje knappen med den hvite i’en øverst i venstre hjørne.

Per dags dato kan man overføre:

• Bilder
• Videoer
• Kontakter
• Meldinger
• Bokmerker
• Apper (på Android og Windows Phone hvis man er innlogget med riktig konto på enheten det kopieres TIL)

Det avhenger av tre ting:

1. Hvor mye innhold som skal overføres
2. Hvor rask internettlinje maskinen din er tilkoblet
3. Hvor mye belastning det er på serveren hvor tjenesten kjøres fra

• Cellfie Overfør er den raskeste løsningen på markedet
• Man kan enkelt overføre innhold f. eks fra en iPhone til en Android (universell løsning mellom iOS, Android og Windows Phone)
• Man kan huke av for innholdstypene man ønsker å overføre
• All overføring gjøres fra ett vindu
• Krever ingen avansert kunnskap for å bruke
• Du får en fullstendig overføringsrapport som du kan laste ned når operasjonen er ferdig
• Innhold blir ikke mellomlagret på datamaskinen du bruker

Ja, det kan man!

Innhold overføres direkte fra den ene enheten til den andre via USB. Hvis det er behov for midlertidig lagring så blir det gjort i «runtime memory». Ingen data går via skyen.

Hengelåssymbolet betyr at overføring av denne typen innhold ikke er støttet for øyeblikket.

Ja. Man «flytter» ikke innhold, man overfører (kopierer). For å slette innhold fra gammel mobil på en sikker måte så alt innhold er borte for godt må du benytte deg av PiceaEraser (slett).

PiceaEraser sletter fullstendig internt og eksternt minne inkludert systempartisjoner ved hjelp av anerkjente slettemetoder. Alt blir først slettet og deretter kjøres det en overskriving som gjør innhold umulig å gjenopprette.

Slettingen bekreftes av en rapport som du kan laste ned når operasjonen er fullført.

På en iPhone eller en iPad kjøres f. eks en såkalt «Cryptographic Erase» og på Android blir det kjørt en overskriving med standarden «British HMG Infosec Standard 5 Baseline».

PiceaEraser™ har bestått ADISA Claims Test.

Les mer om ADISA Claims Test her.

Hvis enheten ikke kan skrus på og kobles til datamaskinen kan den ikke slettes med PiceaEraser, men vi har løsninger for dette også:

Ta kontakt med oss via vårt kontaktskjema her. Vi håndterer over 50.000 sikre slettinger i våre lokaler hvert år for offentlige og private virksomheter!

1. Hvor stor lagringskapasitet det er på mobilen/nettbrettet
2. Hvor rask internettlinje maskinen din er tilkoblet
3. Hvor mye belastning det er på serveren hvor tjenesten kjøres fra

Dette er gjort som en påminnelse fordi man ofte bruker slike tjenester når man har fått en ny mobil/nytt nettbrett – og ønsker å gi videre, selge eller kaste den gamle.

Dette er fordi mobilen/nettbrettet er ubrukelig for en annen person hvis enheten er låst med noen andre iCloud-konto og man ikke får tak i tidligere eier. Funksjonen kan være til hjelp for både deg og en evt. ny eier.

Dette er fordi tjenesten ikke klarer å koble til Android-enheter på en slik måte at f. eks en sikker sletting kan utføres. Dette er dessverre standard for alle tjenester som skal gjøre lignende operasjoner på Android-enheter.

Factory reset på en mobil eller et nettbrett er som å kjøre en formatkommando på en datamaskin. Innholdet er riktignok stort sett usynlig for operativsystemet men ofte mulig å rekonstruere. PiceaEraser gjør deg sikker. Enheten blir slettet, alt av lagringsminne blir overskrevet og ny versjon av operativsystemet blir lagt inn etterpå så enheten er klar til bruk som om den var ny. I tillegg får du en rapport som kan lastes ned etterpå som bekrefter at slettingen ble utført 100%. For bedrifter er dette eneste bevis for at for eksempel persondata er slettet på forsvarlig vis ved en eventuell kontroll eller revisjon.

Ja!

http://www.techspot.com/news/60759-android-flawed-factory-reset-vulnerable-data-recovery.html

http://www.tu.no/artikler/fant-sensitiv-informasjon-pa-en-av-tre-mobiler/233093

https://www.krollontrack.com/resources/press/details/63764/blancco-technology-group-and-kroll-ontrack-st/

Norge
Personopplysningsloven (POL) sier følgende om sletting av lagringsmedier:
Så snart kunden ikke lenger har et legitimt behov for å lagre personopplysninger, skal kunden som behandlingsansvarlig sørge for sletting (pol § 28). Kunden har ansvar for å sørge at sletting skjer på en forsvarlig måte.

Konsekvenser av brudd på Personopplysningsloven
Allerede i dag blir overtredelse av personvernreglene sanksjonert, maks ca 850 000 kroner per tilfelle.
Det ligger an til kraftig økning i bøtenivået i EUs nye personvernforordning. Nøyaktige rammer er ikke endelig klarlagt, men det ligger an til at bøtene kan bli opp mot 5 % av virksomhetens globale årlige omsetning eller 100 millioner euro (det høyeste av de to).

GDPR
EUs nye personvernforordning vil også gjelde i Norge og stiller strengere krav til dokumentasjon.

EU
Europaparlaments- og rådsforordning om beskyttelse av individer ved behandling av personopplysninger og om fri flyt av slike opplysninger (generell personvernforordning) [Document 52012PC0011]. Kravene fremsatt i artikkel 17 «Retten til å bli glemt og til sletting». http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/ALL/?uri=CELEX:52012PC0011

USA
Sletting av lagringsenheter, NIST SP 800-88 rev 1 http://nvlpubs.nist.gov/nistpubs/SpecialPublications/NIST.SP.800-88r1.pdf .
«Cryptographic Erase Guidelines» som er i samsvar med FIPS 140-2. Moduler som er validert i henhold til FIPS 140-1 og FIPS 140-2 er godkjent av føderale institusjoner i EU og USA for beskyttelse av sensitiv informasjon. http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/

Generelt
Administrative -/Personvern-/Sikkerhetskrav i ISO 27001, PCI DSS, HIPAA and SOX krever sikker sletting av data. Forøvrige formelle krav til sletting av data, rapportering og dokumentasjon.

I slettefasen slettes originalt innhold fra enheten. I overskrivingsfasen overskrives alt minne for å sørge for at innhold aldri kan gjenopprettes.

Bli din egen mobilekspert

Mobilsletting for bedrifter som ønsker sikker og enkel håndtering av bytte av mobil, samt sikker sletting av enheter som skal brukes videre av andre. Her kan du raskt, sikkert og rimelig slette innhold, samt overføre viktige data på tvers av operativsystemer.

Mobilsletting – slik fungerer det

Dokumentert Sletting

Overfør på tvers av operativsystemer

FAQ

Bli din egen mobilekspert

Mobilsletting for bedrifter som ønsker sikker og enkel håndtering av bytte av mobil, samt sikker sletting av enheter som skal brukes videre av andre. Her kan du raskt, sikkert og rimelig slette innhold, samt overføre viktige data på tvers av operativsystemer.

Mobilsletting – slik fungerer det

Dokumentert Sletting

Overfør på tvers av operativsystemer

FAQ

Hva er piceasoft mobilsletting?

Hvilke mobiler/nettbrett og programversjoner støttes?

Hva er systemkravene for å bruke tjenesten?

Hvordan bruker jeg PiceaErase (slette) og PiceaSwitch (overføre)?

Hva slags innhold kan man overføre?

Hvor lang tid tar det å overføre?

Hva gjør denne tjenesten til et bedre alternativ enn andre?

Kan man overføre mellom ulike operativsystemer?

Hvor lagres innhold når man overfører fra en enhet til en annen?

Hva betyr hengelåssymbolet ved noen av innholdstypene i PiceaSwitch (overfør)?

Blir innholdet liggende på gammel mobil når man bruker PiceaSwitch (overfør)?

Hvordan sletter PiceaEraser og hvorfor er det sikrere?

Hvordan får jeg slettet enheten hvis den er defekt?

Hvor lang tid tar det å slette?

Hvorfor må jeg ta ut SIM-kortet først?

Hvorfor må jeg skru av Finn iPhone?

Hvorfor må jeg aktivere utviklermodus og USB-feilsøking i Android?

Holder det ikke bare å slette telefonen med "factory reset"?

Finnes det eksempler på at "factory reset" ikke er sikkert nok?

Hvilke lover og regler gjelder for sikker sletting?

Hva er forskjellen på å slette og å overskrive?