Informasjon vi trenger ved bestilling av sikker retur

Informasjon vi trenger ved bestilling av sikker retur

Vi tilbyr sikre transport- og emballasjeløsninger ved retur av brukt IT-utstyr. Her er opplysningene vi trenger fra nye og gamle kunde som bestiller sikre returbokser.

Informasjon vi trenger ved henting av brukt IT-utstyr

Ny kunde?

Når du bestiller henting av IT-utstyr av oss for første gang trenger vi følgende informasjon:

Firmaopplysninger	Firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, kontaktperson, epost og telefonnummer
Fakturaopplysninger	Oppgi om dere ønsker faktura på EHF, oppgi epostadresse hvis ønskelig med faktura på epost eller fakturaadresse hvis ønskelig med faktura per post*

*Det tilkommer et gebyr for utsendelse av papirfaktura.

Allerede kunde?

Er du kunde av oss fra før av trenger vi kun å vite følgende ved bestilling:

Hva som skal hentes?	Omtrentlig antall bærbare datamaskiner, mobiltelefoner, skjermer, osv. Dette er for å avdekke hva slags emballasje som er egnet og for å kunne oppgi korrekte opplysninger ved bestilling av transport. Se returboksene her
Hvor det skal hentes?	Evt. spesiell veibeskrivelse, er det f.eks heis med plass til en europall?
Når kan emballasjen leveres?	Hvilken dag og hvilket tidspunkt er det folk der?
Hvem kan sjåføren henvende seg til?	Navn og telefonnummer på kontaktperson.
Når kan utstyret hentes?	Hvilken dag og hvilket tidspunkt er utstyret ferdig for henting?

Vi kan tilby pakkehjelp og/eller autorisert personell til å følge oppdraget under transport mot et ekstra gebyr.